FAQ

В данном разделе вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о программе ZEN.CAR.

Если вы не найдете здесь ответ на свой вопрос, пожалуйста, напишите нам в техподдержку или свяжитесь с нами по телефону 8 800 777 00 77.

С чего начать работу?

Для начала работы нужно открыть браузер и зарегистрироваться с помощью мобильного телефона на workshop.zen.car. Не нужно скачивать и устанавливать на компьютер, ZEN.CAR для бизнеса это онлайн программа. Войдя в систему первый раз, вы сразу понимаете, что делать. Программа не перегружена информацией и интуитивно понятна.

Что такое пробный период?

Это период, во время которого вы абсолютно бесплатно можете использовать все функции системы, а также обращаться в службу поддержки пользователей.

Есть ли техническая поддержка продукта?

Конечно! Техническая поддержка бесплатная для всех клиентов. К каждому пользователю наших программ мы находим свой подход. Ни один вопрос не остается без внимания. Наша команда быстро реагирует на обращения клиентов и оперативно помогает в их решении.

Смогут ли мои сотрудники разобраться в программе?

По отзывам многих компаний в нашей программе просто и удобно работать, у нее понятный интерфейс. Сотрудники осваивают её самостоятельно в течение дня. Также мы можем провести бесплатное обучение. Плюс ко всему, действует техническая поддержка, которая всегда ответит на любой вопрос.

Как добавить новые функции в программу?

Новые функции создаются на основе предложений от клиентов. Все обновления бесплатны и выпускаются каждые две недели. Обязательно напишите нам в чат, или на почту support@zencar.tech про функции, которых вам не хватает в программе!