Город в движении

В крупных городах пространство становится более ценным. Новые тенденции, такие как распространение электрических транспортных средств и изменения поведения пользователей дают возможность внедрять инновационные концепции. Нет пробок, шума и плохой экологии в городском пространстве, что способствует улучшению качества жизни.

Городская мобильность включает в себя все виды пассажирского транспорта в пределах города, состоящая из личных автомобилей, общественного транспорта, такси, велосипедов и т.д.


Для того чтобы продвигать стартапы в этой области, а также привлекать специалистов необходимо понять и проанализировать рынок.
Прежде всего транспорт является неотъемлемой частью нашего общества. Без надёжной транспортной системы люди не могли бы вовремя добираться на работу и отдыхать в различных местах.

Четыре тенденции во всем мире, изменяют привычки передвижения:

● Услуги транспорта на основе приложений.
● Припаркованные частные автомобили в гараже или на обочине.
● Желание иметь свой автомобиль снизилось среди молодёжи, а также среди городских жителей. 

Уже сегодня 37% покупателей автомобилей готовы сменить марку, если это позволит им получить возможность быстрого подключения к общей системе: предупреждение водителей о ледяных заносах, пробках, дополнительной безопасности и оптимизированной
маршрутизации. Без этих возможностей люди выбирают передвижение общественным транспортом или каршерингом.

Города предлагают альтернативные способы передвижения. Растёт число систем проката велосипедов и самокатов.
Главным двигателем этих изменений является смартфон и развитие рынка мобильных приложений. Мобильные устройства обеспечивают быстрый доступ различного рода информации, делают прозрачным местонахождение доступных автомобилей, позволяя людям заказать такси с помощью простого приложения, а также способствуют созданию новых услуг. Это открывает новые возможности для путешественников. 

Сегодня автомобили используются для самых разнообразных целей - от ежедневных поездок на работу, доставки, поездок за покупками в городе до более длительных в отпуск.

Снижение цен на аккумуляторы стимулируют продажи электромобилей. Однако предсказать, как будут развиваться события, по-прежнему непросто. Вероятно, что к 2030 году, каждый второй новый автомобиль в мире будет оснащен электрической установкой.
Мировые мегаполисы будут играть ключевую роль в распространении электромобильности. В городах проживает наибольшее количество "ранних последователей" — люди, которые первые пробуют новые технологии и другие инновации. Эта группа также часто стремится придерживаться экологичного образа жизни и, следовательно, готовы тратить больше денег на "зелёную" мобильность.

В Татарстане проживает около 3.5 млн человек. В среднем жители Казани совершают 3,5 поездки в день и попадают в пробки. Более 1,2 миллиона жителей имеют собственный автомобиль. Примерно каждый третий человек, имеющий работу в Казани, живёт за пределами города и поэтому вынужден искать надёжный способ добираться до города быстро.


2020 год показал, что автолюбители в условиях кризиса предпочитают ремонтировать и обслуживать автомобили, а не покупать новые. Сетевые автосервисы для многих — оптимальный выбор между ремонтом в гараже и дорогим дилерским сервисом. Оглядываясь на опыт этого непростого периода Zen.Car сформировал свой прогноз на рынок автосервисных услуг в 2021 году:

●Люди продолжат выбирать личный автомобиль вместо общественного транспорта, поэтому спрос на услуги автосервисов будет увеличиваться, как и средний пробег автомобиля.
● Продолжат расти продажи автозапчастей и средний чек за услуги СТО.
● В условиях кризиса и неопределенности не стоит ожидать роста продаж новых автомобилей.

Во II квартале 2020 года у жителей Казани вырос спрос на электромобили с пробегом. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество запросов по поиску подержанных электромобилей на «Авито. Авто» увеличилось на 17%. По данным сайта объявлений, цена на машины упала на 24% и составила в среднем 530 200 рублей. Выросло в Казани и предложение электромобилей: во II квартале 2020 года объявлений о продаже размещено в 1,5 раза больше, чем год назад. Аналогичная статистика наблюдается в целом по России.

Подведём итоги

Чтобы сделать рынок более привлекательным для городского мультимодального транспорта, каждый город мог бы, предпринять следующие инициативы:

▪ Продвигать уже существующие предложения по мобильности, которые тесно связаны между собой, например, аренда велосипеда или самоката, центры совместного использования автомобилей, чтобы облегчить поездки по одному и тому же маршруту.
▪ Внедрять инновационные системы бронирования и оплаты. Чем проще получить доступ и комбинировать различные мобильные предложения, тем больше признания они получат среди пользователей. В городском транспорте особенно важно предлагать варианты краткосрочного бронирования, чтобы удовлетворить спонтанные потребности клиентов в мобильности.
▪ Использовать облачные решения по автоматизации автосервисного бизнеса. Автовладельцы не испытывают неудобств связанных с ремонтом, быстро осуществляют запись, и проходят обслуживание не выходя из дома. 

Благодаря онлайн-сервис Zen.Car автосервисные компании в несколько раз ускоряют обслуживание клиентов, сокращая время, которое тратится на телефонные разговоры, оценку стоимости ремонта, организацию и планирование работ, подбор и заказ запчастей Экономия времени и быстрое реагирование на проблемы автовладельцев — способствует улучшению качества жизни.